← Înapoi la pagina principală

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: august 2026

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin intermediul acestui site, în ce scop le folosim și ce drepturi ai în legătură cu ele. Documentul respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Cine suntem (operatorul de date)

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le transmiți tu, voluntar, prin formularul de contact sau de rezervare de pe site:

• Nume și prenume — pentru a ne putea adresa corect și a identifica solicitarea;
• Număr de telefon — pentru a te contacta cu privire la cererea ta;
• Adresă de e-mail — opțională; doar dacă preferi să fii contactat/ă pe e-mail;
• Serviciul solicitat, perioada dorită și detaliile pe care le scrii în formular.

Nu colectăm date sensibile (date privind sănătatea, convingeri politice sau religioase etc.) și nu îți solicităm niciodată date de card bancar prin acest site.

3. În ce scop și în ce temei folosim datele

• Pentru a răspunde solicitării tale (ofertă, rezervare, tractare) — temei: consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței din formular, respectiv demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR);
• Pentru executarea contractului de închiriere sau de tractare, dacă se ajunge la o rezervare efectivă (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• Pentru respectarea obligațiilor legale — de exemplu obligații contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu folosim datele tale pentru marketing automat și nu îți trimitem newslettere fără acordul tău separat.

4. Cum ne transmiți datele

Formularul de pe site îți oferă două variante, la alegerea ta:

• Prin WhatsApp — se deschide aplicația WhatsApp cu mesajul precompletat, iar tu îl trimiți. În acest caz datele sunt transmise prin serviciul WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), conform politicii proprii a acestora.
• Prin e-mail — se deschide aplicația ta de e-mail cu mesajul precompletat, iar tu îl trimiți către adresa noastră.

Site-ul în sine nu stochează datele completate în formular pe niciun server propriu.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Le putem dezvălui doar:

• furnizorilor de servicii care ne sprijină activitatea (de exemplu contabilitate, servicii de comunicații), strict în limita necesară;
• autorităților publice, atunci când legea ne obligă;
• societăților de asigurare sau partenerilor implicați, dacă acest lucru este necesar pentru executarea serviciului solicitat de tine.

6. Cât timp păstrăm datele

• Solicitări care nu se finalizează cu un contract: maximum 12 luni de la ultima comunicare;
• Contracte de închiriere sau tractare și documentele financiare aferente: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă (în general 10 ani);
• Conversații WhatsApp: pe durata necesară gestionării relației cu clientul.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrării;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la alina.alina15@icloud.com sau sunând la 0799 313 316 sau 0721 438 344. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

8. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul este servit prin conexiune criptată (HTTPS).

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se modifică modul în care lucrăm sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.